ITマネジメントサービス

【書式】
導入したソリューションのカテゴリ:ITマネジメントサービス

導入企業の業種・業態:農林業、製茶業、中堅・中小規模企業

導入した事による効果:

  1. 少人数での業務運用が可能に
  2. クライアントPCの管理・運用効率向上
  3. ヘルプデスク業務のアウトソーシングにより迅速な問題解決
  4. OSのバージョンアップやアプリケーションの更新などの作業負担軽減

事例の要約:
ある中堅規模の農林業・製茶業を営む企業は、ITシステムの管理・運用において少人数での業務運用が課題となっていた。そこで、ITマネジメントサービスを導入し、クライアントPCの管理やヘルプデスク業務をアウトソーシングすることで効率化を図った。特に、700台のクライアントPCに関する問題解決やOSのバージョンアップ作業をスムーズに行うことができ、業務の負担を大幅に軽減できた。サービス提供元との信頼関係も深く、今後もさらなるサービスの活用を模索している。

この事例が参考になると思われる企業の例:

  • IT管理リソースが限られている中堅・中小企業
  • 複数拠点に渡るITシステムの一元管理が求められる企業
  • ITヘルプデスク業務のアウトソーシングを検討している企業
  • 生産性向上のためにITマネジメントサービスの活用を模索している企業

秋葉 けんた

投稿者プロフィール

IT系のライティングを担当。
書籍、雑誌、業界誌やWebコンテンツなど、コンシューマからB2Bまで幅広く執筆。また、広告やカタログ、導入事例といった営業支援ツールの制作にも携わる。年間におよそ200件の原稿を執筆。

 ●これまでの主な仕事
PC/周辺機器(CPU/DVD・BD・HD DVD/LCD/プリンタなど)、基幹システム(CRM/ERP/SFA/SOA/帳票など)、ストレージ(SAN/NAS/LTO/SASなど)、セキュリティ(BIOS/UTM/情報漏えい対策/デザスタリカバリ/内部統制・コンプライアンス/ネットワークセキュリティ/メールセキュリティなど)、ネットワーク(KVMスイッチ/グループウェア/サーバ/資産管理/シンクライアント/ホスティングなど)、その他(.NET/BI/カタログ/各種戦略/導入事例/パートナー取材など)…ほか、多数執筆。

 ●連絡先
メール:kenta@office-mica.com

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