前回はAI時代のSEOライティング戦略について解説しました。第5回となる今回は、事例記事やインタビュー記事という、人間の経験や知見を中心に据えた記事の書き方について説明します。生成AIが普及する中、実際の経験や生の声を伝える記事の価値は、むしろ高まっています。人間ならではのリアリティと、AIによる効率的な制作プロセスを組み合わせることで、より魅力的なコンテンツを生み出すことができます。
取材準備におけるAI活用術
事例記事やインタビュー記事の成否は、事前準備の質に大きく左右されます。この段階でChatGPTやClaudeを活用することで、より充実した取材が可能になります。たとえば、取材対象の業界や技術について、AIに基本的な情報を整理してもらうことで、的確な質問項目を準備できます。
事前リサーチでは、M365 Copilotを使って社内の関連資料や過去の取材記録を効率的に分析することも有効です。「この業界で注目されている課題や、よく聞かれる質問にはどのようなものがありますか？」といった形でAIに問いかけることで、インタビューの論点を明確にすることができます。
インタビューの質を高める工夫
インタビューでは、事前に用意した質問に加えて、話の展開に応じた臨機応変な質問が重要です。その場での判断を支援するツールとして、生成AIを活用することができます。タブレットなどでAIと並行して対話することで、インタビュイーの発言に含まれるキーワードから、掘り下げるべきポイントを即座に把握できます。
ただし、インタビューの主役は常に人間です。AIはあくまでもサポート役として位置づけ、インタビュイーとの自然な対話を妨げないよう注意が必要です。生のコミュニケーションを通じて得られる洞察や、予期せぬ発見を大切にしましょう。
事例記事作成時の注意点
事例記事を作成する際は、単なる成功事例の羅列ではなく、読者が実践できる具体的な示唆を提供することが重要です。生成AIを使って記事の構成を検討する際も、「どのような課題があり、どのように解決したのか」「その過程で得られた教訓は何か」といった観点を明確にしましょう。
取材で得られた情報を記事化する際、AIは情報の整理や文章化を効率的に支援してくれます。ただし、安易にAIの出力に依存せず、インタビュイーの言葉の強さや、現場の空気感を大切にすることが重要です。特に印象的な発言は、できるだけ原文のまま活かすよう心がけましょう。
人間らしさを活かした記事の書き方
生成AI時代だからこそ、人間にしか書けない記事の価値が高まっています。たとえば、インタビュイーの表情や声のトーン、オフィスの雰囲気といった、その場にいなければ分からない情報を効果的に盛り込むことで、記事に深みが生まれます。
また、インタビュイーの言葉から感じ取れる熱意や苦労、喜びといった感情的な要素も、人間ならではの視点として大切です。これらの要素を記事に織り込むことで、読者の共感を誘い、より印象に残る内容にすることができます。
品質とスピードを両立させるために
事例記事やインタビュー記事は、通常のWeb記事より時間と手間がかかります。しかし、生成AIを適切に活用することで、品質を落とすことなく制作時間を短縮することが可能です。たとえば、インタビュー内容の文字起こしデータをAIに入力し、「重要なポイントを抽出し、記事の構成案を提示してください」と指示することで、効率的に骨子を作ることができます。
ただし、最終的な編集判断は必ず人間が行うようにしましょう。特に、機密情報や個人情報の取り扱い、文脈に応じた表現の調整については、慎重な確認が必要です。
次回は、AI時代における品質管理とオリジナリティの確保について解説します。生成AIを活用しながら、どのように記事の独自性と信頼性を担保していくか、具体的な方法論を提示していきます。
